Algemene voorwaarden - Flevo timmerfabriek

Versie: juli 2026
Geldig voor alle aanbiedingen, offertes, leveringen en overeenkomsten met Flevo Timmerfabriek B.V., gevestigd te Almere, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 80537723.

Artikel 1 – Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, orderbevestigingen, leveringen en overeenkomsten tussen Flevo Timmerfabriek B.V. (hierna: de Leverancier) en haar zakelijke afnemers (hierna: de Opdrachtgever).
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk door de Leverancier zijn bevestigd.
De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Opdrachtgever wordt geacht bekend te zijn met de verwerkings- en schildervoorschriften van relevante houten materialen (zoals KVT van de NBvT).
Indien enig beding uit deze voorwaarden nietig blijkt of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

Artikel 2 – Offertes en totstandkoming van de overeenkomst

Alle offertes van de Leverancier zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Offertes zijn geldig gedurende zestig (60) dagen na dagtekening, tenzij anders aangegeven.
De overeenkomst komt tot stand door schriftelijke aanvaarding van de offerte of door schriftelijke orderbevestiging van de Leverancier.
Tekeningen, ontwerpen, monsters en calculaties blijven eigendom van de Leverancier en mogen zonder diens toestemming niet worden gekopieerd, overgedragen of aan derden getoond.
Indien geen opdracht wordt verleend, is de Leverancier gerechtigd de redelijke kosten voor het opstellen van de offerte in rekening te brengen indien dit vooraf is medegedeeld.

Artikel 3 – Producten en specificaties

De Leverancier levert houten bouwproducten, waaronder HSB-elementen, kozijnen, ramen en deuren, overeenkomstig de overeengekomen specificaties, tekeningen en toleranties. Indien goederen worden vervaardigd op basis van door Opdrachtgever verstrekte tekeningen, maten, specificaties of gegevens, staat Opdrachtgever in voor de juistheid en volledigheid daarvan. Leverancier aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade voortvloeiend uit onjuiste of onvolledige door Opdrachtgever verstrekte gegevens.
Kleine afwijkingen in kleur, maat, structuur of nerf van het hout, voor zover binnen de gebruikelijke toleranties, vormen geen tekortkoming.
De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de juistheid van de door of namens hem verstrekte gegevens, tekeningen en specificaties.
De Leverancier behoudt zich het recht voor om, indien noodzakelijk, constructieve of technische wijzigingen aan te brengen die geen wezenlijke invloed hebben op de functie of kwaliteit van het product.
Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het verstrekken van de juiste gegevens en wordt na goedkeuring verantwoordelijk voor de juistheid van de goedgekeurde tekeningen gemaakt door Leverancier.

Artikel 4 – Prijzen

Alle prijzen zijn exclusief btw, transport, verpakking, verzekering en andere heffingen, tenzij anders overeengekomen.
Indien na de totstandkoming van de overeenkomst kostprijsverhogende factoren optreden (zoals stijgingen van grondstofprijzen, energie, transport of loon), is de Leverancier gerechtigd deze door te berekenen aan de Opdrachtgever.
Meer- en minderleveringen worden verrekend naar rato van de overeengekomen eenheidsprijzen.

Artikel 5 – Levering en risico

De levering geschiedt af fabriek (Ex Works, Incoterms® 2020), tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
De levertijd wordt naar beste vermogen door de Leverancier vastgesteld, maar is nimmer fataal. Overschrijding van de levertijd geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding.
Het risico van verlies of beschadiging van de goederen gaat over op de Opdrachtgever op het moment dat de goederen de fabriek of het magazijn van de Leverancier verlaten.
Indien de Opdrachtgever de goederen niet tijdig afneemt, is de Leverancier gerechtigd opslagkosten in rekening te brengen.

Artikel 6 – Transport en verpakking

Indien de Leverancier zorgdraagt voor transport, gebeurt dit voor rekening en risico van de Opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Lossen dient te geschieden door of namens de Opdrachtgever op een goed bereikbare locatie.
Herbruikbare verpakkingen, pallets of bokken blijven eigendom van de Leverancier en dienen uiterlijk binnen 2 weken (of op eerste verzoek) kosteloos te worden geretourneerd. Mochten de bokken 2 weken na levering niet opgehaald kunnen worden, wordt er €50 per/week per/bok in rekening gebracht.
Alle door de Leverancier voor de aflevering van goederen ter beschikking gestelde emballage en opslagmaterialen – waaronder begrepen maar niet uitsluitend glasbokken, HSBbokken en pallets (hierna: “bokken”) – blijven uitdrukkelijk eigendom van de Leverancier.
Opdrachtgever krijgt de bokken gedurende een periode van twee (2) weken ingaande op de dag van ophalen af fabriek van de goederen om niet (kosteloos) in bruikleen ter behoeve van de lossing en verwerking van de geleverde goederen.
Opdrachtgever is verplicht om de bokken zodra deze leeg en beschikbaar zijn voor ophalen, per e-mail af te melden bij Leverancier. De datum van ontvangst van deze schriftelijke afmelding geldt als de definitieve “afmeldingsdatum”.
Huurvergoeding:
1. Indien de bokken niet binnen twee (2) weken na levering schriftelijk zijn afgemeld, is Opdrachtgever vanaf de eerste werkdag na het verstrijken van deze termijn tot aan de afmeldingsdatum een huurvergoeding verschuldigd van € 50,00 (exclusief btw) per bok, per week.
2. De huurvergoeding wordt berekend op basis van hele werkweken (maandag tot en met vrijdag).
3. De opgebouwde huurkosten worden na het ontvangen door Leverancier van de bokken achteraf aan Opdrachtgever gefactureerd.
Opdrachtgever is gedurende de gehele periode dat de bokken op de (bouw)locatie of onder haar beheer staan verantwoordelijk voor het zorgvuldige gebruik en de veiligheid daarvan. Het risico van beschadiging, diefstal, verlies of vermissing van de bokken ligt volledig bij Opdrachtgever.
1. Indien een bok bij inspectie na retourname beschadigd blijkt te zijn, is Leverancier gerechtigd de kosten van herstel, reparatie of waardevermindering achteraf aan Opdrachtgever in rekening te brengen.
2. Indien een bok wordt gestolen, verloren raakt of anderszins niet meer door Leverancier kan worden opgehaald, is Opdrachtgever verplicht de vervangingswaarde van € 1.500,00 (exclusief btw) per bok aan Leverancier te vergoeden.
3. De vergoeding voor vervanging zoals genoemd onder lid 8b laat de verplichting tot betaling van de verschuldigde huurkosten (zoals vastgesteld in lid 7) tot aan de datum van vaststelling van de vermissing onverlet.

Artikel 7 – Betaling

Betaling dient te geschieden binnen veertien (14) dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
Iedere opdracht kent de volgende betaaltermijnen:
1. 50% bij opdracht
2. 50% bij gereed product
Bij overschrijding van de betalingstermijn is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke handelsrente verschuldigd.
Alle buitengerechtelijke incassokosten komen voor rekening van de Opdrachtgever, met een minimum van €150.
De Leverancier is gerechtigd leveringen op te schorten indien de Opdrachtgever in gebreke blijft of onvoldoende kredietwaardig blijkt.

Artikel 8 – Eigendomsvoorbehoud

Alle geleverde goederen blijven eigendom van de Leverancier totdat de Opdrachtgever volledig heeft voldaan aan al zijn betalingsverplichtingen.
De Opdrachtgever is verplicht de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen zorgvuldig te bewaren en deze niet te vervreemden of te bezwaren.
In geval van faillissement of beslag dient de Opdrachtgever de Leverancier onmiddellijk te informeren.

Artikel 9 – Keuring en reclame

Opdrachtgever is verplicht om de geleverde goederen direct bij aflevering, doch in ieder geval vóór verwerking, montage of inbouw, grondig te inspecteren op eventuele zichtbare gebreken, beschadigingen of afwijkingen in maatvoering.
Indien Opdrachtgever overgaat tot verwerking, montage, verfbehandeling of inbouw van de goederen zonder voorafgaande schriftelijke reclamaties, vervalt elke aansprakelijkheid van Leverancier ten aanzien van de betreffende goederen en eventuele vervolgschade als gevolg van de verwerking.
Zichtbare gebreken dienen binnen vijf (5) werkdagen schriftelijk te worden gemeld; verborgen gebreken binnen tien (10) werkdagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen zes (6) maanden na levering.
Indien tijdig en terecht is gereclameerd, zal de Leverancier naar keuze de betreffende goederen herstellen, vervangen of een redelijke schadevergoeding betalen.
Retourzendingen zijn slechts toegestaan na schriftelijke goedkeuring van de Leverancier.

Artikel 10 – Garantie en aansprakelijkheid

De Leverancier garandeert dat de geleverde producten bij normaal gebruik voldoen aan de overeengekomen specificaties gedurende een termijn van zeven (7) jaar na levering. Hang- en sluitwerk geldt een kortere garantietermijn van 2 jaar.
De garantie vervalt indien sprake is van onoordeelkundige opslag, verwerking, montage of onderhoud door of namens de Opdrachtgever.
De aansprakelijkheid van de Leverancier is beperkt tot herstel of vervanging van het gebrekkige product, dan wel tot het factuurbedrag van het desbetreffende product.
De Leverancier is niet aansprakelijk voor schade, werking, scheurvorming of kromtrekken van houten producten indien deze zijn afgewerkt met een verfsysteem in een donkere kleur (helderheidswaarde/L-waarde < 40 / TSR-waarde < 30%) op zonbelaste gevels. De Opdrachtgever dient de richtlijnen uit de KVT (Kwaliteit van Houten Gevelelementen van de NBvT) en de verwerkingsvoorschriften van de fabrikant strikt in acht te nemen.
De Leverancier is niet aansprakelijk voor gevolgschade, waaronder begrepen winstderving, stagnatieschade of vertragingsschade.
De in dit artikel genoemde beperkingen gelden niet in geval van opzet of grove schuld van de Leverancier.

Artikel 11 – Overmacht

Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de invloed van de Leverancier waardoor nakoming redelijkerwijs niet kan worden verlangd, waaronder in elk geval begrepen: brand, stormschade, overstroming, staking, oorlog, pandemie, tekort aan grondstoffen, transportproblemen en overheidsmaatregelen.
1. De projectsom voor het werk is bepaald aan de hand van de inkoopprijzen van o.a. de voor het werk benodigde grondstoffen, materialen, lonen en sociale lasten op het moment van het doen van de prijsaanbieding/offerte. De voor het werk benodigde grondstoffen en (bouw)materialen worden grotendeels ingekocht voor en/of tijdens het productieproces.
2. Partijen zijn zich bewust van de bestaande militaire conflicten die van invloed zijn op prijzen en leveringen (hierna ‘de conflicten’). Partijen weten op het moment van ondertekenen van deze Overeenkomst niet hoe deze conflicten zich zullen ontwikkelen en welke gevolgen die hebben voor de mogelijkheden van de Producent om deze Overeenkomst (onverkort) na te komen. Te denken valt aan schaarste van voor het werk relevante grondstoffen, (half)fabricaten en (bouw)materialen en daarmee samenhangende leveringsproblemen en prijsstijgingen.
3. Als de Producent na het aangaan van deze Overeenkomst wordt geconfronteerd met leveringsproblemen en/of prijsstijgingen, die verband houden met deze conflicten, treden Partijen in overleg om tot een oplossing te komen. Partijen streven er in dat geval naar de schadelijke gevolgen daarvan voor beide partijen zoveel als mogelijk te beperken.
4. De Producent heeft recht op vergoeding van de extra kosten vanwege de als gevolg van de conflicten optredende prijsstijgingen, indien en voor zover die niet reeds in de projectsom verdisconteerd zijn.
5. De Producent heeft recht op termijnverlenging als tijdige nakoming van deze Overeenkomst niet mogelijk is als gevolg van de conflicten, bijvoorbeeld door de niet of slechte verkrijgbaarheid van materieel en materialen.
6. Het betreft militaire conflicten, variërend van interstatelijke oorlogen tot burgeroorlogen en asymmetrische oorlogsvoering, die worden gekenmerkt door georganiseerd geweld tussen strijdkrachten, met aanzienlijke mondiale geopolitieke spanningen, humanitaire crises en dreigingen tot gevolg.
In geval van overmacht is de Leverancier gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te ontbinden zonder schadeplichtig te zijn.

Artikel 12 – Annulering en beëindiging

Indien de Opdrachtgever een reeds geplaatste order annuleert, is deze een schadevergoeding verschuldigd van ten minste 30% van de orderwaarde, vermeerderd met alle reeds gemaakte kosten.
De Leverancier is gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden indien de Opdrachtgever in verzuim is, surseance van betaling aanvraagt of failliet wordt verklaard.

Artikel 13 – Intellectuele eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op door de Leverancier vervaardigde ontwerpen, tekeningen, berekeningen en modellen berusten uitsluitend bij de Leverancier.
Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Leverancier mogen deze niet worden gebruikt, gekopieerd of aan derden verstrekt.

Artikel 14 – Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Midden-Nederland, locatie Almere, tenzij de Leverancier kiest voor de bevoegde rechter van de vestigingsplaats van de Opdrachtgever.

Artikel 15 – Slotbepalingen

Deze voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 80537723.
De Nederlandse tekst van deze voorwaarden prevaleert boven vertalingen.
De Leverancier is gerechtigd deze voorwaarden te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden gelden voor nieuwe overeenkomsten na bekendmaking.